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​條款及細則

條款及細則

重要告示:法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士。任何顧客於網上訂購酒精類飲品,該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。顧客須確保任何不符合資格的人士不得使用該顧客的網頁登入戶口購買酒精類飲品。倘若送貨物品內包括酒精類飲品,必須由一名年滿18歲或以上人士(須提供適當證明)收取該等貨品。如上述人士並不在場,本公司有權收回貨品並會嘗試於另一約定時間再行送貨。

 

網上購物條款及細則

 

1. 一般條款

  • 1.1. 在本網上購物條款及細則及屈臣氏電子商店特別條款(定義見下)(統稱「本條款及細則」)中,「俊成國際貿易有限公司」、「Vinoholic」或「我們」是指 俊成國際貿易有限公司 旗下之業務,而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則所約束。

  • 1.2. 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應,全權決定是否接受所有訂購。

  • 1.3. 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。

  • 1.4. 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務,我們有權拒絕接受該訂單。

2. 用戶登記

  • 2.1. 您須(在網上或以其他方式)進行登記成為我們的用戶,方可於電子商店訂購貨品或服務。在登記時,即代表您承諾:
    • 按要求提供有關您個人的真實、準確、最新及完整的資料;
    • 只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入電子商店;
    • 我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶,而無須提供任何理由。

  • 2.2. 如您已登記的資料有任何更改,您可登入您的賬戶更新或以電話或電郵立即通知俊成國際貿易有限公司客戶服務部,以確保我們能夠將最新的資訊帶給閣下。

  • 2.3. 如您的賬戶在一段特定時間內一直沒有使用(目前為3年),為了保護您及我們,我們將視為您不再使用該賬戶,並使其失效。閣下賬戶內的所有積分及/或電子優惠券亦會被取消(如適用)。如您希望再次在電子商店購物,您須重新申請一個新賬戶。

4. 保障私隱

  • 為致力保障您的個人資料的私隱權利,我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。請查看我們的私隱政策聲明

5. 付款方式

  • 5.1. 電子商店接受我們所指定的信用卡、扣帳卡或其他指定的電子支付方式付款,所有貨品之價值均以港幣計算。電子商店的貨品價格有可能與我們的實體店鋪有所出入,貨品以訂購當日電子商店所示之價格為準。

  • 5.2. 所有網上訂購的貨品須由我們全權決定並根據存貨供應而接受。閣下將於收取貨品(於送貨或實體店鋪自取)時收到最終的購物收據以作記錄。

  • 5.3. 為提供安全可靠的網上購物服務,電子商店的交易使用安全接層加密技術 Transport Layer Security (TLS)。所有個人資料包括您的信用卡號碼、姓名、地址等,會經過加密,才透過互聯網傳送,防止您的資料在網上傳送時,被未經許可的第三者閱讀。如要檢查安全憑證的資料,您可於結賬時按滑鼠右鍵,然後選擇「內容」及「憑證」。

6. 其他

  • 6.1. 供貨的基礎:我們僅向最終消費者銷售和運送產品。我們不會銷售我們的產品用於作轉售用途。如果我們有合理的依據認為您購買我們的產品並非作為自用,我們有權拒絕或取消您的訂單。

  • 6.2. 不可抗力:我們倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、設備故障或任何我們不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的產品或服務,我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

  • 6.3. 未得我們發出書面同意之前,您不可將本條款及細則的任何權利及責任以分配、轉送或任何其他形式轉讓給任何其他人等。

  • 6.4. 若本條款及細則其中任何條款被解釋為非法或無效,該等條款將被删除及不影響本條款及細則其他條款的合法性、有效性及可執行性。

  • 6.5. 本條款及細則包含了雙方的全部協議,其亦取替所有之前之商議、聲言、共識及協議。

  • 6.6. 我們有權隨時預先通知您修改、更改或補充所有或本條款及細則項下的任何條款。

  • 6.7. 如有任何爭議,我們保留最終的決定權。本條款及細則的中文譯本僅供參考之用,倘若中、英文本之文義有異,應以英文原文為準。

  • 6.8. 本條款及細則將按照中華人民共和國香港特別行政區法律詮釋,而你及我們同樣受香港法院所管轄。我們可能不時對本條款及細則作出更正修改而不向您作預先通知。

俊成國際貿易有限公司電子商店特別條款(" 特別條款 ")

 

這些特別條款為上述網上購物條款及細則的補充,適用於您在電子商店的訂單。如有歧義,以俊成國際貿易有限公司電子商店特別條款為準。

 

7. 俊成國際貿易有限公司的付款條件

  • 7.1. 我們接受Visa、MasterCard及銀聯卡付款。

註:輸入信用咭號碼時,毋須輸入空格或破折號。

  • 7.2. 電子商店使用指定信用卡購買保障服務(例如Visa驗證服務及MasterCard Secure Code服務),可以讓您在使用Visa卡及MasterCard卡時安心及安全地進行網上購物。該服務透過特定的個人密碼或保安編碼,以確保您是唯一有權使用該卡的人。您應使用您自己名下有效的信用卡進行網上購物。

  • 7.3. 現金券:電子商店不接受由俊成國際貿易有限公司所發出的實體現金禮券或現金券。

  • 7.4. 如果有額外的送貨費用,這些費用將在您付款之前另行進行確認。

8. 送貨服務(適用於選擇將訂單送往指定的送貨地址)

  • 8.1. 標準送貨:

    • 8.1.1. 預定酒款將由阿德萊德空運回港,時間約為一個月一次。

    • 8.1.2. 送貨時間為星期一至六下午12時至6時 (公眾假期除外)。

    • 8.1.3. 於星期一至星期五(公眾假期除外)下午3時前確認訂單,我們將於五個工作天送貨,預訂酒款除外。

    • 8.1.4. 星期日及公眾假期確認訂單,將安排於假期後的第二個工作天作安排,預訂酒款除外。

    • 8.1.5. 如送貨地點沒有升降機,每上一層樓梯將會收取$15的費用。​

  • 8.2. 送貨服務不適用於:

    • 8.2.1. 非固定地址、邊境禁區、離島、海外、酒店房間、碼頭或貨倉;

    • 8.2.2. 大廈周圍50米範圍內並無合法的卸貨區的送貨地址。

  • 8.3. 特別情況:

    • 8.3.1. 若懸掛八號颱風訊號或黑色暴雨警告,我們將盡力安排下一個工作天送貨。

    •   8.3.2. 以上服務可能因為季節性因素(例如大型銷售活動期間)或節日(例如聖誕節、農曆新年、復活節等)而有所影響。

9.自動續訂及取消訂閱 ​

  • 9.1. 當您訂閱本服務時,即表示您明確同意我們將在每個訂閱週期結束時,自動以原付款方式收取下一期訂閱費用,除非您在下期付款日前取消訂閱。我們會於結帳頁面明示此自動續訂安排。

  • 9.2. 您可隨時透過帳戶設定頁面取消訂閱。如您在下一期計費日前完成取消,您將不會被收取該期費用。取消後,您仍可在已支付週期內繼續使用本服務,直至期滿終止。

  • 9.3. 我們可能會在每次自動續訂前發送提醒電郵通知您即將扣款。您有責任確保您的帳戶聯絡資料為最新及正確。

11. 換貨及退款

  • 11.1. 所有於俊成國際貿易有限公司門市及網上購買的酒及服務均不設退款及退貨。

12. 關於個人資料的市場推廣用途​

  • 12.1. 我們可能會使用您所提供的個人資料(包括但不限於您的姓名、聯絡電話、電郵地址)以向您推廣我們的產品、服務、最新優惠或市場活動。

  • 12.2. 我們只會在獲得您明確同意的情況下,使用您的個人資料作直接促銷用途。

  • 12.3. 如您不希望我們使用您的個人資料作上述用途,您可隨時通知我們,行使拒絕接收推廣資訊的權利。

13. 其他

  • 13.1. 直至顧客清付購買產品之全部款項,我們將保留擁有有關產品之物權,而相關之風險將於有關產品送交予顧客之同時視作已轉交予顧客。

  • 13.2. 顧客如要求送貨時附上任何Vinoholic購物袋,每個收費為港幣$2。

  • 13.3. 我們有權銷毀訂單確認通知日期超過六個月仍未收取的貨品或相關儲存費用超過六個月而仍未清付的貨品,而毋須另行通知。在此情況下,我們不會向您退款或賠償; 我們保留繼續向您索取存儲費用的權利。

  • 13.4. 無論在任何情況下,您因與我們之間的交易而引致任何收入損失(不論直接或間接)、利潤或任何間接或後遺損失,我們概不負責。

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